Pokoje
Pokoje są opisywane jako czyste, nowoczesne i komfortowe, choć niektórzy goście wspominają, że mogą być małe. Wyposażenie obejmuje klimatyzację, telewizor plazmowy z dostępem do kanałów satelitarnych, bezpłatne Wi-Fi, a także drewniane podłogi i dużo naturalnego światła. W niektórych pokojach jest wanna, a w innych prysznic. Z niektórych pokoi roztacza się widok na aleję Alberto Aguilera. Zgłaszano problemy z cienkimi ścianami i hałasem z sąsiednich pokoi lub z ulicy, a także z niedostatecznie zamykającymi się drzwiami prysznicowymi.